AI Tech Insights

ในงานสัมนา Retail 5.0 ที่ Google เราเอารายงานแนวโน้ม Digital Economy ใน SEA มาวิเคราะหผนวกกับเรื่อง AI ที่เปลี่ยนแปลงการค้ายุคใหม่หลัง AI ไป และเมื่อปลายปี 2024 ที่ Gemini 2.0 โมเดล รุ่นที่รองรับการเป็น Agentic AI...

พอจะจำข่าวการปลด Sam Alman ลงจากการเป็นผู้บริหาร สาเหตุของการปลด Sam Altman จากตำแหน่ง CEO ของ OpenAI มีหลายปัจจัย ไม่ได้สื่อสารอย่างสม่ำเสมอและตรงไปตรงมากับคณะกรรมการ มีการพูดถึงความไม่ลงรอยกันระหว่าง Altman กับบอร์ดบริหารเกี่ยวกับทิศทางของบริษัท แต่ประเด็นที่กังวลคือ มีรายงานว่าบางนักวิจัยภายในได้ส่งข้อมูลเตือนบอร์ดเกี่ยวกับการค้นพบเทคโนโลยีในโปรเจกต์ Q* ซึ่งเป็นแนวทางพัฒนา AI ที่มีความสามารถด้านตรรกะและคณิตศาสตร์ในระดับที่อาจมีความเสี่ยงสูง หากพัฒนาไปในทิศทางที่ไม่ระมัดระวัง การค้นพบด้าน...

การได้ AI ที่เก่ง โดยมีข้อจำกัดด้านทรัพยากรเป็นความน่ากลัวของคู่แข่ง และการเปลี่ยนข้อจำกัด เป็นโจทย์ที่ถูกแก้ได้

ปี 2023 มีโอกาสไปพูดเรื่อง Healthcare AI ให้กับกลุ่มโรงพยาบาลกรุงเทพ ช่วงเวลานั้นที่เรากำลังตื่นเต้นกับการมาของ ChatGPT และ Gemini

ระหว่างแปลหนังสือ และต้องทำความเข้าใจอย่างมากเรื่อง ทฤษฏี ความกดดันคือ ต้องเล่าเรื่องให้เข้าใจง่าย ไม่งั้นผู้อ่านก็คงงง ถ้าผมคนแปลเองก็ยังไม่เคลีย จะแปลแบบไม่เคลียก็ทำได้ แต่เราก็ไม่ควรทำ (บางเรื่องลึกมากอย่างการแพทย์ ขีววิทยา หรือฟิสิกส์ เสมือนต้องกลับไปนั่งเรียนเอกวิชานั้นเลยทีเดียว โชคดีมี AI ช่วยทำให้ทำความเข้าใจเรื่องนั้น ๆ ได้เร็วขึ้นมาก) มาตรฐานการวัด AI เราพูดเรื่อง “Artificial General Intelligence (AGI)” ...

เคยรู้สึกไหมว่าพฤติกรรมการเสิร์ชของเราเปลี่ยนไป? เมื่อก่อนเรามักจะค้นหาข้อมูลใน Search Engine อย่าง Google และหาคำตอบผ่านการคลิกอ่านข้อมูลในลิงก์ที่ถูกแสดงในหน้าผลการค้นหา แต่ปัจจุบันเมื่อเราต้องการค้นหาข้อมูล หลายคนเลือกที่จะถามปัญหากับ Artificial Intelligence (AI) เช่น ChatGPT, Gemini และ Perplexity โดยให้ AI เหล่านี้หาคำตอบมาให้เราแทน เนื่องจากต้องการคำตอบที่รวดเร็วทันใจมากขึ้น ทำให้เกิด Generative AI...

สังเกตไหมว่าการค้นหาสินค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบันสามารถเข้าใจความต้องการของเราได้แม่นยำมากขึ้น นั่นเป็นเพราะ Semantic Search เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ช่วยให้ลูกค้าค้นหาสินค้าได้อย่างแม่นยำ และรวดเร็วเหมือนกับสนทนากับผู้ช่วยส่วนตัว LLM ได้เข้ามา เสริมศักยภาพการดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการ ไปจนถึงการสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจการนำ Semantic Search และ Agentic AI มาปรับใช้ในโลกอีคอมเมิร์ซ พร้อมแนวทางปลดล็อกศักยภาพใหม่...

สงสัยไหมว่าทำไมลูกค้าถึงเลิกค้นหาในเว็บไซต์ของคุณแล้วไปหาข้อมูลที่อื่น? หรือทำไมสินค้าที่ดีของคุณถึงขายไม่ออก ทั้งที่ลูกค้าก็เข้ามาดูเว็บไซต์แล้ว? หนึ่งในปัญหาที่หลายธุรกิจกำลังเผชิญอยู่ นั่นคือผลการค้นหาที่ไม่ตรงใจลูกค้า ลองนึกภาพว่าลูกค้าของคุณกำลังมองหาสินค้า บริการใหม่ ๆ หรือข้อมูลสำคัญในเว็บไซต์ แต่กลับพบกับผลการค้นหาที่ไม่ตรงประเด็นหรือใช้เวลานานในการค้นหา สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้ารู้สึกหงุดหงิด แต่ยังอาจส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วย บทความนี้จะมาแนะนำวิธีการแก้ปัญหาจาก Ecommerce Sales with Google AI ที่จะยกระดับประสบการณ์การค้นหาของลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น Websites: A Critical Touchpoint Throughout The...